SEO合同决定了提案里不会细说的三件事:你至少要付多久、怎么退出、离开时做好的东西归谁。下面这10个条款,是老板们损失最多的地方。每一条都写明它会让你付出什么,以及你可以要求改成的公平措辞。
提这些要求不需要请律师,只需要在签约前逐条点名,并且落在书面上。
一、12个月最低服务期
签了12个月最低服务期,第二个月就发现效果不行,你照样还欠十期。
原文常见写法: “本协议初始期限为十二(12)个月。”
SEO合同期限,是风险悄悄转到你身上的地方。SEO确实需要时间,但这个理由常被拉长到远超启动工作所需。
要求改成: “初始期限三(3)个月,之后按月续期,任何一方提前三十(30)天书面通知即可终止。”
二、悄无声息的自动续约(提前60天通知)
自动续约最伤钱,因为60天的通知窗口在一个你不会盯着的续约日之前两个月就关上了。
原文常见写法: “除非任何一方在当期届满前至少六十(60)天书面通知不续约,本协议自动续期十二(12)个月。”
它发生时你根本没注意,而且这条往往藏在离摘要页很远的条款里。正因为它太容易被漏看,它是我审每一份提案时必查的 18 项之一。
要求改成: “初始期满后本协议按月延续。任何固定期限的续约须经客户书面同意。服务方须在续约日前至少三十(30)天书面提醒客户。”
三、90天通知期
90天通知期意味着,从你认定没效果、决定离开的那天起,还要再付三个月的费用。
原文常见写法: “任何一方可提前九十(90)天书面通知终止。”
看起来对双方公平,其实不然:服务方等着不吃亏,你却要继续为已经认定没用的服务付钱。
要求改成: 30天。足够完成交接。
四、提前解约费和“剩余款项立即到期”
提前解约费和“剩余款项立即到期”,等于把服务合同变成了一笔贷款,作用就是在效果差的时候不让你走。
原文常见写法: “客户提前终止的,应支付剩余合同金额百分之五十(50%)的解约费。“或者:“剩余款项立即到期。”
举个例子:月费 2,000 美元、合同 12 个月,按第一种写法,第 4 个月离开仍要付 8,000 美元。
要求改成: 首期之后不收任何解约费。如果对方担心启动成本,可以设上限:“初始期内终止的,客户只需支付已服务月份的费用。”
五、你花钱买的内容归服务方
外包服务商替你写的内容,如果没有签字的书面文件转让给你,版权可能仍归对方;而“雇佣作品”这个说法,往往套不到博客文章上。
原文常见写法: “本协议项下产生的所有内容归服务方所有,在协议期内授权客户使用。”
不少模板想用“雇佣作品”(work made for hire)来解决归属问题。按美国版权法,外包方完成的作品只有落在九类特定用途里,比如合集作品的一部分、翻译等,并且双方签署书面协议,才算雇佣作品(17 U.S.C. § 101)。博客文章和服务页面常常不属于其中任何一类。而版权转让必须有权利人签字的书面文件才有效(17 U.S.C. § 204(a))。
所以,合同如果对归属只字不提,或者只写一句“雇佣作品”,版权可能仍在服务方或其外包写手手里。授权一结束,严格来说那些页面就得撤下。
要求改成: “服务方将所有交付成果的全部权利、所有权和权益(包括版权)转让给客户,于相应发票付清时生效。“关键词是”转让”;“付清时生效”是对对方公平的那一半。
六、你的账号登记在对方名下
如果谷歌商家资料、数据分析或广告账户登记在服务商名下,一旦离开,你会失去多年积累的评价、广告历史,以及唯一能证明这些工作有没有用的数据。
常见情形: 往往不是一句话,而是一连串事实。“我们将为您创建并管理谷歌商家资料。“数据分析用的是对方的登录账号。广告账户挂在对方的经理账户下,你没有管理员权限。
谷歌针对代管商家资料的服务商制定的第三方政策写得很清楚:所有终端客户必须始终保留其商家资料的所有权或共同所有权。所以在挑选SEO公司时,账号归谁应该是最先问的问题之一,在合同出现之前就问。
要求改成: “数据分析、Search Console、广告账户和谷歌商家资料均归客户所有。服务方享有管理员权限,客户可随时撤销。“是”权限”,不是“所有权”。
七、域名或主机“代为持有”
谁握着你的域名,谁就握着你的生意:为一张发票起争执,就可能让你的网站和邮箱一起下线。
原文常见写法: “服务方将代客户注册并维护其域名。“或者主机”包含在服务内”,放在对方的服务器上。
要求改成: “域名以客户名义、在客户自己的注册商账户中注册,客户为注册人。“如果域名已在对方手里,先把它转回来,再谈别的。
八、“专有平台”使用费
“专有平台”使用费是在租一个仪表盘;如果内容或报告都存在里面,一解约就全没了。
原文常见写法: “客户可使用服务方专有 SEO 平台,每月费用 X 美元。”
哪怕提案把它写在另一页,这笔费用也是SEO 月费真实价格的一部分。
要求改成: “所有内容发布并存储在客户自己的网站上。”
九、根本没有终止条款
合同里没有终止条款,占优势的就是握着资产的那一方,所以缺失的条款本身就是一个结论,不是一个空格。
常见情形: 整份合同找不到“终止”二字;或者只有服务方有权终止;或者写了“任何一方可终止”却没写通知期。
要求改成: 一条写清四件事的条款:谁可以终止(任何一方)、怎么终止(提前30天书面通知)、代价(首期后无费用)、离开时拿回什么(账号、内容、数据,在约定天数内交接)。
十、不告知的外包
不告知的外包,会让你不知道是谁在做你的活、出了问题谁负责。
原文常见写法: “服务方可自行决定聘用分包商。”
外包本身很正常,问题在于隐瞒:真正在你账户上干活的人,可能和当初卖给你的团队不一样。
要求改成: “服务方须书面说明哪些工作外包,并指定负责客户账户日常管理的具体人员。”
叠加风险:12个月是怎么变成15个月的
12个月首期、期满转按月续、解约需提前90天通知,叠在一起就是15个月的费用:你在第12个月决定离开,第13、14、15个月照样要付。单独一条通常都能谈,真正困住人的是叠加。常见的组合是这样的:
- 12个月首期,
- 期满后转为按月续,
- 解约需提前90天通知。
如果期满后是自动续约12个月、而你错过了通知期,就变成24个月。再加上内容归对方,离开时连页面都带不走。期限、续约、通知期、归属这几条只要有两条以上指向同一个方向,结论就已经有了。
法律能保护你免受自动续约之害吗?大多不能
以企业身份购买SEO服务,自动续约相关的法律大多保护不了你。美国联邦贸易委员会(FTC)2024年的“一键取消”规则,已在2025年被第八巡回上诉法院整体撤销,FTC 直到2026年3月才以预先通知的形式重启程序(Jones Day 摘要)。加州《自动续约法》经 AB 2863 修订后更严格,但它保护的是为个人或家庭用途购买的消费者,企业签的 SEO 服务合同不在其内。
把这些规则当作你可以要求的公平标准,而不是你已经拥有的保护。
一份公平的SEO合同长什么样
一份公平的SEO服务合同,条款一页纸就能写完:3个月首期,之后按月续、提前30天通知;首期后无解约费;不自动续固定期限;内容付款后转让给你;所有账号都在你名下。主打“无合同”的服务商跳过首期,从第一天起就按月计费。
其中两条有现成的规则撑腰,不是一厢情愿。按美国版权法,版权只能通过权利人签字的书面文件转让(17 U.S.C. § 204(a)),所以转让条款必不可少;谷歌的第三方政策也要求商家始终保留其商家资料的所有权或共同所有权。
有些危险信号不在条款里。最常见的是保证排名,很多找上小企业的 SEO 骗局都从这句话开始。
已经签了,怎么解除SEO合同
要解除已经签下的SEO合同,先拿到每个账号的所有者权限、导出全部内容,再按终止条款发出书面通知。顺序很重要:账号还没拿到手就先发通知,你可能在同一周里丢掉多年的内容和谷歌评价。就商家资料而言,谷歌的第三方政策要求服务商在收到你通知后 7 个工作日内,让你重新取得独占控制权。
- 先拿到所有权。 趁关系还客气,把域名、主机、网站、数据分析、Search Console 和谷歌商家资料的所有者权限都拿到手。
- 把东西全部导出。 内容文件、报告、对方建过的外链清单、追踪设置。
- 读终止条款。 记下通知期、续约日和任何解约费。
- 按合同写明的地址发出书面通知。 保留已发送的邮件和送达回执。
- 在同一封通知里列出对方还欠你的东西: 账号转移、没能导出的文件,每一项写明交付日期。
- 只支付条款写明应付的部分。
如果还在挑选阶段,在合同出现之前就把这些条款书面提出来。如果合同已经摆在桌上、还没签,先请我逐条检查提案里的条款。
本文不构成法律意见。上面的措辞是你可以提出的要求,金额较大的合同仍建议请律师把关。