如何选择SEO公司:30分钟快速考察法

按步骤考察SEO公司:看他们自己的网站、书面提出六个问题、读样本报告、打电话给推荐客户、公平比较三份报价。

如何选择SEO公司,归结起来是五项检查:看他们自己的网站、书面问六个问题、读一份样本报告、给两位推荐客户打电话、让三家按同一范围报价。按顺序做,大约 30 分钟,而且不需要你懂技术。

网上这类文章大多是 SEO 公司自己写的,写到最后都在推荐自己。我不卖 SEO,永远不会出现在你的候选名单上,所以可以说得直接一点。定好闹钟,开始。

第一项检查:这家 SEO 公司是不是主动找上门的?

如果 SEO 公司是用一封你没要过的邮件或一个陌生电话找到你的,就从怀疑开始,而不是从信任开始。Google 官方的聘请 SEO 指南就写着:对那些“突然给你发邮件”的 SEO 公司、网站顾问或代理商要保持警惕。主动找上门不代表一定不行,但典型的SEO 公司骗局,往往正是这样开始的。

还有一个更早的问题:你到底需不需要请SEO公司?如果客户根本不搜你卖的东西,或者你下个月就要客户,那你名单上没有哪一家是对的选择。

第 0 到 8 分钟:看这家 SEO 公司自己的网站

看一家 SEO 公司自己的官网,要找四样东西:有名有姓的人、注册在案的公司、带数字的案例,以及所有工作都在你的域名上完成的承诺。先把提案合上再看,你要找的是他们自己选择公开的证据。

  • 有名有姓的人。 真实姓名、真实职位,能在 LinkedIn 上查到。团队页上只有职位、没有名字,你就无从知道谁会碰你的账户。
  • 真实存在的公司。 有地址,有注册名称。去所在州的企业登记网站查一下,两分钟的事。
  • 带数字的案例。 客户名称、起点、时间、以线索或销售衡量的结果。从几乎为零涨了“400% 流量”,不算成绩。
  • 做的是你的网站,不是他们的。 有些公司在自己名下的域名上做排名,你一走,流量也跟着走。直接问:“所有工作都会在我的域名、我的账户里完成吗?”

第 8 到 15 分钟:用邮件问六个问题

用邮件向每家 SEO 公司问同样的六个问题:谁来做、能不能看一份真实客户月报、最近五条外链是什么、账户归谁、第二个月解约会怎样、什么情况下会劝你别请他们。你要的是白纸黑字的答案,而且没有销售在旁边引导话题。

  1. 具体谁来做我的账户?有没有外包? 要名字,要一个明确的“有”或“没有”。
  2. 能看一份你们发给现有客户的真实月报吗?客户名可以遮掉。 下面会细讲。
  3. 你们最近给客户做的五条外链是哪些网站、怎么拿到的? 真答案会说出网站和方法,比如本地赞助、供应商名录。
  4. 域名、网站、Analytics、Search Console 和 Google 商家资料归谁? 唯一的好答案:从第一天起就归你。
  5. 如果我第二个月就想解约,会怎样? 长期锁定和悄悄自动续约,一问就露出来。这两条都属于最伤钱的SEO合同条款。
  6. 在什么情况下你们会劝我别请你们? 有经验的公司张口就能答:你的预算撑不起这个市场,或者你的网站得先重做。

Google 在同一份聘请指南里也列了自己的问题清单,其中最有用的一条是:“你会把对我网站做的所有改动都告诉我,并详细说明你的建议和理由吗?“把它和上面六个问题一起发出去。不肯承诺公开改动的公司,等于让你为看不见的工作付钱。

第 15 到 20 分钟:读一份样本报告

好的 SEO 样本报告要落到电话、表单、预约或销售上,列出当月做了哪些工作,而且你周日晚上一个人看也能看懂。如果只能做一步,就做这一步,因为一份月报能看出这家公司认为自己的工作是什么。

如果报告只停在排名上,它衡量的是忙碌,不是收入,而老板们也感觉到了:Backlinko 调查的 1,200 位企业主里,25% 说“我不太确定自己做 SEO 到底在为什么付钱”。哪些数字才能说明SEO 有没有效果,是开工以后你可以自己做的另一项检查。

连一份遮掉客户名的样本都不肯给,这本身就是答案。

第 20 到 25 分钟:怎么看 SEO 公司的评价

看 SEO 公司的评价,先读一星、二星差评,再看日期有没有扎堆,最后看有没有具体的人名和数字。星级评分是你手上最弱的证据,但法律让它变得值得细看。

从 2024 年 10 月 21 日起,美国联邦贸易委员会(FTC)的一项规定生效,FTC 可以向明知故犯的商家追讨民事罚款。这项规定禁止:买卖虚假评价;只为好评付费;员工写评价却不说明身份;商家暗中控制所谓“独立”评价网站;用威胁手段压下差评。所以评价页现在是有法律分量的记录,FTC 禁止的这些做法,正是你要留意的地方:

  • 先读一星、二星的差评, 再看公司怎么回复。冷静、具体的回复是好信号。回复里威胁评价人,就是警报:用威胁逼人删差评,正是这项规定禁止的。
  • 看日期。 一周内冒出二十条五星好评,然后就没了,那是刷出来的,不是口碑。
  • 看细节。 真客户会提到某个人、某段时间或某个数字。“团队很棒,强烈推荐!“什么也说明不了。

然后给两位推荐客户打电话:一位现有客户,一位已经离开的客户。对方听到第二个要求时的反应,就很说明问题。电话里问:头 90 天做了什么?平时实际跟谁对接?合同里有没有后来才发现的意外条款?

第 25 到 30 分钟:让三份报价可以直接比较

要让三份 SEO 报价能直接比较,就由你来定范围,给每一家发同一份一页纸需求说明,因为范围不一样,月费就没法比。对照SEO 公司到底做什么,列出你真正需要的那几项:

  • 业务: 你卖什么、在哪里、卖给谁。
  • 目标: 你想要更多的是什么,比如电话、预约或询价。
  • 预算区间: 例如每月 1,000 到 2,000 美元。
  • 请逐项报价: 每月写几个页面;每季度几条外链、用什么方法;具体哪些技术修复;Google 商家资料做什么;月报包含哪些内容。
  • 我的条件: 账户在我名下,提前 30 天通知即可解约,不自动续约。

报价回来后并排放在一起。便宜的那家通常是砍掉了某一项,现在你能看出砍的是哪项。一份有三项写着“待定”的报价,根本没法比。

两家都不错时,如何选择SEO公司

两家 SEO 公司看起来一样好时,选那家把六个问题答得更具体、把需求里每一项都报了价的。能分出高下的线索,其实已经记在你这 30 分钟的笔记里:

  • 谁把六个问题答得更具体。 人名、网站、日期,胜过形容词。签约前就说得具体的公司,到第六个月也更可能说得具体。
  • 谁把需求里的每一项都报了价。 五行都填满的公司,已经证明自己能被一个明确的范围约束住。
  • 谁认真回答了第 6 个问题。 在对自己毫无好处的时候,还肯说出“你别请我们”的理由,是整个过程里最诚实的一句话。
  • 已经离开的老客户怎么说。 走了还愿意说好话的客户很少见,这种评价很有分量。

严重的危险信号不存在“打平”。只要其中一家保证排名,或者要把你的账号放在它名下,就到此为止。然后,像考察公司一样,把胜出那家的提案逐条读一遍再签字。

关于这个话题,你可能还想问

签约前,怎么看到 SEO 公司真实的客户成果?
从网站页脚下手。在 Google 里搜“website by”或“SEO by”加上公司名,找到他们正在服务的客户网站。再用这些客户的主营服务加城市名去搜,看它们排在哪里。最后让对方提供两个和你规模差不多的客户,你亲自打电话去问。
请 SEO 自由职业者,还是找代理公司?
范围小而稳定时,自由职业者更合适:一家门店、网站能正常用,还能直接找到干活的那个人。每个月都要同时动用几种技能时,比如写内容、修技术问题、做外联,或者需要有人顶班,代理公司更合适。不管选哪种,都要看实际给你干活的那个人,而不是提案上的公司标志。
找本地的 SEO 公司,还是外地的也行?
行业经验比地址重要。本地公司可能更熟悉你所在的区域和竞争对手,也方便见面;外地公司只要服务过你这个行业、愿意花功夫了解你的市场,一样能做好。让每家拿出和你类似生意的成果,按成果判断。

← 返回全部指南

已经选好服务商?下一步查方案

对服务商,你已经做完 30 分钟的检查。我对方案文件做同样的事:范围、可计数的交付项、报告、资产归属和退出条款,逐行过一遍。199 美元,24 小时内(按工作日计算)给你书面结论:价格公道、报价偏高,还是应该放弃。

  • 统一价 199 美元,只付一次
  • 工作日 24 小时内交付报告,否则全额退款
  • 没发来方案,全额退款
  • 我不做 SEO 业务

附言: 把你最倾向那一家的方案发来,趁现在还能要求对方修改。