隐私政策
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SEO 方案审核由一家在美国注册的有限责任公司(下称“我们”)经营。 本政策说明:你下单后我们收集哪些信息、为什么收集、保留多久,以及还有谁会接触到这些信息。
1. 我们收集哪些信息
- 联系方式。你的邮箱地址,来自 Stripe 付款页面和资料表单;如果你在付款时填写了姓名,也包括姓名。
- 业务信息。来自资料表单:你的公司名称和网址。代理商名称、报价金额和合同期限,从方案本身读取。
- 你提交的方案。最多 5 个上传文件(PDF、Word、PowerPoint、Excel、文本、.eml 或 .msg 等邮件文件,或截图),以及你粘贴到表单里的方案或邮件文字,包括其中的业务信息,例如价格、合同条款、邮件往来中相关人员的姓名和邮箱,以及你的公司和代理商的名称。
- 你填写的说明。你在表单中补充的关于代理商、报价过程或业务目标的内容。
- 修改后的方案,如果你发来申请免费重审。
- 付款记录。金额、日期和收据编号。我们不会看到、也不会保存你的卡号。
本站不投放广告追踪代码、广告像素,也不做跨站用户画像。
2. 我们如何使用
你提供的信息只用于以下用途:
- 阅读你的方案并撰写审核报告。
- 通过邮件交付报告、回答后续问题,以及重审修改后的方案。
- 收取费用,并按退款政策办理退款。
- 保存美国法律要求保留的财务和税务记录。
我们不会把你的方案用于营销,不会公开发布,也不会用它训练任何 AI 模型。
3. 对代理商的核查只使用公开信息
为核查代理商的案例和评价,我们只查看公开信息:代理商自己的网站、公开的评价平台、公开的搜索结果、 公开的域名注册记录,以及 Wayback Machine 等网页存档。我们可能借助搜索数据工具完成这些公开搜索, 发给这类工具的只是与代理商公开说法有关的搜索词,绝不包括你的方案或你的联系方式。
我们不会联系该代理商、它的客户或评价者,也不会告诉任何人你申请了审核。我们记录的是评价的规律,而不是评价者的身份。
4. 保留多久
- 你上传的方案文件和粘贴的文字:私密存储,并在上传 7 天后自动删除。
- 我们留存的方案工作副本、你的提交资料和审核报告:为回答后续问题和免费重审而保留,在报告交付 90 天后删除。你提出要求,我们可以提前删除。只有在需要处理客服、退款或法律问题时,我们才会更久地保留必要的有限记录。
- 邮件记录和付款记录:为财务和税务目的,按法律要求的期限保留。
- 行情参考数据:我们可能保留匿名数字,例如价格区间或合同期限,不含客户名称、代理商名称,也不附带任何文件。
5. 哪些服务商代为处理
我们只用少数几家服务商,且各自仅为运行本服务而处理数据:
- Stripe:支付处理。银行卡信息直接提交给 Stripe,适用 Stripe 自己的隐私政策。我们看不到卡号。
- Cloudflare:网站托管、资料表单的机器人防护(Turnstile)、资料处理与记录、方案文件私密存储,以及通知我们收到新资料的提醒邮件。
- Google(Gmail):我们收发邮件所用的邮箱,包括向你交付报告。
- Anthropic(Claude):一个 AI 模型,协助初读方案和起草报告。报告发出前,每一项发现都由人工核对。
- Google Analytics(Google LLC):网站访问统计。它会设置 Cookie,记录浏览的页面、大致地区、设备和来源网站。GA4 不存储 IP 地址,也绝不会与你上传的方案关联。详见 Google 隐私权政策,或使用 Google Analytics 停用插件。
6. 我们绝不出售你的数据
我们不出售、不出租、不交换你的个人信息,以后也不会。我们不会把你的方案透露给撰写该方案的代理商, 也不会透露给任何其他代理商。只有法律要求时我们才会披露信息。
7. 删除请求与你的其他权利
你可以随时要求我们删除你的方案、提交资料和审核报告,包括在上述自动删除之前。 请用下单时使用的邮箱发邮件至 [email protected]。
根据你所在地区的法律,你还可能有权要求我们提供你的个人信息副本、更正、限制使用,或反对某项特定用途。 请发送至同一邮箱。我们会在 30 天内答复,也不会因为你提出请求而区别对待你。 法律要求保留的记录(例如付款记录)在收到删除请求后仍会保留。
8. 安全
方案文件存放在私密的 Cloudflare R2 存储桶中,不会在网上公开。只有审核工作所需的人员可以访问。 没有任何系统是绝对安全的,因此请不要向我们发送密码、银行账户信息,或审核工作用不到的任何其他信息。
9. 未成年人
本服务面向企业,不面向 18 岁以下人士,我们也不会有意收集其信息。
10. 政策变更
政策如有变更,我们会更新页面顶部的日期。重大变更会在本页说明。
11. 联系方式
SEO 方案审核,美国。 邮箱:[email protected]。
Wuberlife LLC DBA SEO Proposal Audit